Alle nettselskap har krav om å opptre nøytralt overfor kraftleverandører og sluttbrukere. EB Nett sin årsrapport for nøytralitet for 2009 er klar.
Nettselskap skal spesielt følge opp at nøytralitet overholdes når det gjelder håndtering av leverandørskifter, nyetablering av kundeforhold, oversendelse av måledata og valg av faktureringsrutiner.
I tillegg til krav om nøytralitet som følge av generelle forskrifter som gjelder for alle nettselskap, er selskap med over 100 000 kunder pålagt å utarbeide et eget program for å overvåke at nøytraliteten overholdes. EB Nett er med sine 56 000 dermed ikke påplaget et eget program, men vi ønsker å ha fokus på nøytralitet og har allikevel utarbeidet et slikt program i løpet av 2009.
Årsrapport nøytralitet 2009